La piattaforma Osservatorio permette di usufruire di una serie di servizi legati alla Mobilità Pubblica Locale attraverso l'utilizzo della propria area riservata. È possibile accedere con SPID o CIE per entrare nell’area riservata. Nel caso di una nuova utenza inserire le credenziali dell’identità digitale ed effettuare la registrazione alla piattaforma.